'새벽배송', '당일도착' 서비스가 화물노동자에게 미치는 노동환경 변화와 복지 문제(+수송노동자, 물류센터노동자, 배송노동자 노동 강도 및 정당한 처우)
우리가 ‘편리함’이라 부르는 새벽배송과 당일도착 서비스의 이면에는, 24시간 멈추지 않는 노동의 사각지대가 있습니다. ‘로켓배송’, ‘새벽도착’, ‘3시간 내 배송’ 같은 문구가 일상화되면서 소비자 만족은 높아졌지만, 그 이면에는 수송노동자·물류센터노동자·배송노동자의 과로, 낮은 단가, 복지 사각지대 문제가 심화되고 있습니다.이번 글에서는 초고속 물류시대가 가져온 노동환경의 변화와 그로 인한 구조적 문제, 그리고 정당한 처우 개선 방안을 구체적으로 살펴보겠습니다. ■ ‘편리함의 이면’, 24시간 멈추지 않는 물류의 인간들새벽배송·당일배송의 구조, 어떻게 가능한가새벽배송은 ‘전날 밤 주문 → 새벽 7시 이전 도착’을 목표로 하는 시스템입니다. 이 시스템이 작동하기 위해서는 밤 9시 이후 물류센터 분류, 자..
2025. 10. 21.
